Attaché Technico-commercial,
Quentin
Quentin est Attaché Technico-Commercial à l’agence de Dijon. Il nous explique en quoi consiste son métier et l’expérience qu’il vit au sein de Sto France.
- Quelles sont vos principales missions ?
J'entretiens et développe un portefeuille de clients, composé d’artisans et de petites entreprises du bâtiment qui représentent un potentiel d’achats de moins de 100 000 €. Concrètement, je vends l’offre commerciale de Sto dans un rayon de 50 km autour de l’agence de Dijon et j’accompagne mes clients sur la bonne mise en œuvre des produits sur leurs chantiers. Ma semaine type ? 4 jours sur le terrain / 1 jour à l'agence. Là, je m’occupe de tâches plus administratives, je reçois des clients ou des prospects au showroom, je participe à l’animation de l’agence (portes ouvertes, salons…). - Quand avez-vous rejoint Sto ?
J’ai intégré Sto fin octobre 2021, à l’issue d’un processus de recrutement très fluide. Après 8 ans au poste d’ATC dans le négoce, c’était pour moi l'opportunité de mettre cette expérience au profit d’un industriel. - Avez-vous bénéficié d’un accompagnement spécifique ?
J’ai suivi une formation complète d’un mois et demi sur les pratiques commerciales, aussi bien en présentiel - en centre de formation notamment - qu’en distanciel. Chez Sto, on est constamment formé sur les produits, les pathologies de façades, l’ITE (isolation thermique par l’extérieur). Je suis encore en train de me former ! - Qu'est-ce qui vous passionne dans votre métier ?
La relation que je tisse avec mes clients m’apporte une vraie satisfaction. J’aime les accompagner dans leurs besoins spécifiques. Il y a autant de bâtiments que de solutions individuelles ! - Quelles qualités/aptitudes sont nécessaires à ce poste ?
Pour exercer ce métier,il faut être dynamique, alerte, réactif, organisé ; mais surtout avoir une bonne capacité d’écoute, être pédagogue, force de proposition et savoir anticiper. - Qu’est-ce qui vous motive le matin pour aller travailler ?
Entre les chantiers et les visites clients, aucune journée ne se ressemble ! Il n’y a pas de monotonie. Et puis, je travaille en trinôme, avec 2 commerciaux sédentaires avec lesquels je partage des objectifs communs. Il y a une très bonne entente entre nous. - Quel est votre prochain challenge ?
Ce fonctionnement en trinôme a été mis en place début mai pour mieux satisfaire nos clients. Mon défi consiste à accomplir ma mission dans cette nouvelle configuration. - Que signifie le slogan « Bâtir en responsable » ?
Cela veut dire bâtir oui, mais de manière raisonnée et responsable. Notre entreprise s’inscrit dans une démarche de responsabilité avec la volonté de réduire son impact sur l’environnement. - Que veut dire pour vous “travailler chez Sto France” ?
C’est une grande fierté de travailler au sein d’une entreprise leader sur le marché de l’ITE qui se développe tout en tenant compte de l’environnement. Et puis, il y a l’ADN de Sto : un esprit familial qui porte des valeurs humaines fortes. Par exemple, Sto favorise la mixité (y compris au niveau du Codir), aménage les conditions de travail de ses salariés ; la hiérarchie est accessible… C'est vraiment valorisant !