Parce que le conseil d'un expert fait partie intégrante de notre ADN
À chaque étape de votre projet, bénéficiez d’un accompagnement personnalisé par une équipe dédiée et polyvalente, à l’écoute de vos problématiques techniques et budgétaires.
Une assistance technique, de A à Z
Un interlocuteur privilégié à votre service. Votre expert vous propose des solutions techniques et esthétiques, adaptées à vos contraintes et conformes à la réglementation. Vous garantissant ainsi une mise en œuvre de qualité, en toute sérénité.
Gagnez en efficacité. Grâce à sa parfaite maîtrise des techniques liées à la façade (ITE, ravalement, bardage, balcons, modénatures…), vous êtes assuré d’une réactivité, d’une disponibilité et d’un délai de réponse extrêmement rapide.
Facilitez vos démarches. Au-delà de son rôle de conseil, votre expert technique endosse une casquette de facilitateur et de relais auprès de vos interlocuteurs. Il peut vous accompagner dans le cadre de vos réunions techniques.
Validez vos solutions en amont des opérations. Par sa connaissance réglementaire et technique le service Technique contribue à la réussite de vos projets en vous accompagnant dans la phase étude afin de vous aider dans l’optimisation des solutions techniques.
Préconisation : évaluez la santé de votre bâtiment
Pour trouver le bon remède, il faut commencer par réaliser un bilan de santé exhaustif et précis. Demandez un diagnostic de votre bâtiment et nous vous fournirons une préconisation de solutions, adaptées à votre problématique. Après reconnaissance des supports, étude des revêtements et détermina-tion des pathologies, votre conseiller itinérant établit un diagnostic complet et illustré de votre façade. L’équipe du service Technique prend ensuite le relais afin de vous fournir un document détaillé, accompagné de fiches techniques vous proposant des solutions sur mesure répondant à vos exigences d’aspect final.
Accompagnement chantier : Sécurisez votre mise en oeuvre
Démarrez votre chantier dans les meilleures conditions avec l’aide de votre technicien d’application Sto. Une équipe itinérante de 9 personnes est à votre disposition, à votre demande, pour vous épauler. Expert terrain, le Technicien d’application a pour vocation d’appuyer le Chef de chantier, en montrant les bonnes pratiques aux compagnons. En lien étroit avec le service Technique Sto, il est l’interlocuteur terrain privilégié des entreprises applicatrices.
Et pour être encore plus proche de vous …
Plus de 100 conseillers technique et commercial itinérants, répartis sur 16 sites, sont à votre écoute au quotidien. À partir de votre agence référente, nous assurons un suivi rapide et direct de vos livraisons sur chantier. Pour mieux répondre à vos besoins, nos conseillers sont experts en ravalement de façade et en isolation thermique par l’extérieur, en bardage (finition enduite, verre émaillé ou encore plaquettes de terre cuite), en matière d’esthétique en façade (modénatures de façade, enduits de finitions créatifs…), en peintures, laques et lasures, revêtements de sol (revêtements de balcons et terrasses, dont des systèmes d’étanchéités liquide…).
