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Service technique

Assistance technique

La cellule technique se compose d’une équipe d’ingénieurs conseil expérimentés, polyvalents, prête à vous assister à chaque étape d'un projet, que ce soit dans la rédaction de préconisations spécifiques ou pour répondre à toutes les questions techniques ou réglementaires pouvant survenir sur votre chantier façade.

Une hotline téléphonique dédiée répond sur le support technique ITE, le support technique ravalement et le support technique bardage. L’assistance porte évidemment sur les revêtements de sols balcons, SEL, et sur les modénatures de façade.

L’ingénieur conseil : une polyvalence ITE, ravalement et bardage

Compétences techniques et expérience avérée en matière de réglementation et de mise en œuvre sont les traits qui caractérisent les ingénieurs techniques de Sto. En qualité de client Sto, dès la phase de planification, vous bénéficiez d'une assistance ou de solutions personnalisées pour relever les défis techniques rencontrés.


L’assistance chantier, apportée par les techniciens d'application

En prise directe avec la cellule d’assistance technique, le technicien d'application Sto veille à la transmission des bonnes pratiques aux équipes sur chantier. En qualité d'interlocuteur technique qualifié, il intervient à la demande des clients utilisateurs au démarrage du chantier et aux principales étapes nouvelles, pour transmettre le bon geste, conseiller, rappeler la réglementation pour la pose d’ETICS, préconiser de l’outillage.

Détails techniques

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0 809 10 20 10.